อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน dgthai โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชี และเงื่อนไขการใช้ช่องทางชำระเงินในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัยสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
dgthai ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอแก้ไขข้อมูล หรือพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับโดยเร็ว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะไอคอนแชทมุมขวาล่าง แล้วพิมพ์คำถามได้เลย

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหาหรือคำขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีเพื่อความรวดเร็ว

ไลน์ออฟฟิเชียล

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ dgthai ได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับรายการฝากถอน

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

dgthai ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการของคุณถูกเก็บในระบบที่เข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต และหากต้องการปิดบัญชีก็แจ้งทีมงานได้โดยตรง

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในระบบของเรา

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและแจ้งเตือนคุณทันที หากพบกิจกรรมที่ไม่ใช่ของคุณให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน dgthai

หนึ่งบุคคลต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบว่ามีบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกินมาโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคน แต่การเข้าถึงบริการบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เช่น ผู้ใช้ใน Hat Yai หรือพื้นที่อื่นๆ ควรตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ด้วย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนเรียบร้อย

เราเก็บประวัติรายการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนดไว้ในนโยบายภายใน

แจ้งความประสงค์ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือและยืนยันการปิดบัญชีให้ครบถ้วน

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะปรากฏบนหน้าเว็บ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต