อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

dgthai เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มากกว่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลารองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
dgthai เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรมคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน ระบบของเราออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงในการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป ไม่มีข้อมูลส่งผ่านในรูปแบบที่อ่านได้

การยืนยันตัวตนสองชั้น

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ซึ่งช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

การเก็บข้อมูลตามระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือ แตะที่เมนูบัญชี แล้วเลือก 'ติดต่อซัพพอร์ต' เพื่อส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ทันที
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลส่วนตัวบนเว็บไซต์ของเรา ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทางอีเมลเพื่อติดตามสถานะ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน dgthai พร้อมคำตอบที่ตรงไปตรงมา

เราเก็บข้อมูลที่ใช้ในการสมัครบัญชี ข้อมูลการยืนยันตัวตน และประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมชำระเงินในประเทศเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านแชทในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบข้อมูลของคุณ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีและผ่านการแจ้งเตือนในแอป ตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต